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什么是網(wǎng)絡營銷
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
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網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)絡技術，而是市場營銷；網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充；網(wǎng)絡營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
網(wǎng)絡營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業(yè)經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發(fā)展的瓶頸問題，而網(wǎng)絡營銷則對之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡營銷不存在障礙。國際上實施網(wǎng)絡營銷有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡營銷活動，給這些企業(yè)帶來了巨大的財富。如耐克公司(www.nike.com)將企業(yè)定位于全球體育事業(yè)，以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環(huán)效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升，其營業(yè)增幅超過微軟等高科技新貴。